ZENBEE / LEGAL

特定商取引法に基づく表記

販売事業者

株式会社zenbee

運営責任者

三宅 雅之

所在地

神奈川県藤沢市大鋸3-4-9

電話番号

0466-47-7659

※原則、メールにて承ります。

メールアドレス

info@zenbee.jp

販売サイト

NEOTERRAIN+

販売価格

各商品ページに、消費税込みの価格を表示しています。

商品代金以外に必要な料金

送料:全国一律500円(税込)

インターネット接続および通信に必要な費用は、お客様のご負担となります。

お支払い方法

クレジットカード決済

PayPal決済

お支払い時期

クレジットカード決済は、ご注文手続き完了時に決済されます。

実際の引き落とし日は、ご利用のカード会社の規定によります。

商品の引渡時期

ご注文および決済の確認後、【3】営業日以内に発送します。

土曜・日曜・祝日および当社休業日にご注文いただいた場合は、翌営業日以降の発送となります。

予約商品、受注商品などについては、各商品ページに記載する発送予定日が優先されます。

配送地域

商品の配送は日本国内に限ります。

ご注文後のキャンセル

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは、原則としてお受けしておりません。

返品・交換

商品に欠陥がある場合、注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。

当社が返品または交換の必要があると判断した場合、交換または返金にて対応します。

次の場合は返品・交換をお受けできません。

・商品到着後8日以上経過した場合
・お客様が使用した商品
・お客様の責任により汚損または破損した商品
・サイズ、カラー、イメージ違いなど、お客様都合による場合
・商品ページに返品不可と記載されている場合

返品送料

商品不良、破損、誤配送など当社の責任による返品・交換の送料は、当社が負担します。

お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

販売数量

在庫限りとなります。

購入数量に制限がある場合は、各商品ページに表示します。